Dr. Helio Bergantini Neto

Política de Privacidade

Atualizada em novembro de 2026

Esta política explica como o site heliovascular.com.br e o atendimento do Dr. Helio Bergantini Neto tratam dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

Quais dados podem ser coletados

• Navegação no site. O site não tem formulários e não pede cadastro. Como qualquer página na internet, o serviço de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e horário, para segurança e funcionamento.
• Contato pelo WhatsApp. Ao clicar em "Agendar", você é direcionado ao WhatsApp, onde a conversa acontece. Nome, telefone e as informações que você decidir enviar são usados para agendamento e orientações sobre o atendimento.
• Consulta. Os dados de saúde registrados durante o atendimento fazem parte do prontuário médico e são protegidos pelo sigilo profissional.

Para que os dados são usados

• Responder a contatos e agendar consultas.
• Prestar o atendimento médico e manter o prontuário, como exige a legislação.
• Emitir recibos e documentos solicitados por você, como os de reembolso do plano de saúde.

Os dados não são vendidos nem usados para publicidade.

Compartilhamento

Os dados podem ser tratados por serviços necessários ao atendimento, como o WhatsApp, o sistema de prontuário eletrônico e o serviço de hospedagem do site, e compartilhados quando houver obrigação legal ou solicitação sua. O site também carrega fontes tipográficas do Google, o que envolve uma conexão técnica com os servidores do Google.

Cookies e estatísticas

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Se ferramentas de estatística de acesso forem adotadas no futuro, esta política será atualizada.

Por quanto tempo os dados são guardados

Mensagens de agendamento são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento. O prontuário médico é guardado pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação de que seus dados são tratados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, informações sobre compartilhamento e a eliminação dos dados que não precisem ser guardados por obrigação legal. Para isso, entre em contato pelo WhatsApp (11) 98718-0003.

Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

← Voltar ao site